最新研究報告指出,2016年智能音箱全球出貨量達到590萬臺,并將在2022年增長十倍,這是受提升的語音識別精確度、引人入勝的新用例以及多語言支持所推動。
跟互聯網用自然語言進行免提互動的設備會是非常有吸引力的;盡管當前智能音箱仍有明顯的限制,但未來迭代技術將會解決許多早期遺留的問題并會提供一系列諸如語音呼叫、旅行規劃以及遠程學習和醫療這類的新用例。此外,我們預計,語音生物識別技術的提升和語音認證將會幫助消費者減輕對隱私的擔憂,并使設備兼容多用戶環境。
盡管未來增長強勁,但在不同市場對智能音箱的采用將會依賴于本地化服務跟相關的語音平臺的整合,以及接近自然語言的語音識別力和對真實情景的理解能力。價格反而是一個較小的入市障礙。
智能音箱的低價產品,正引發消費者的沖動購物,并將有助于驅動對技術的采用超越技術發燒友人群。然而,廠商必須推出有吸引力的新用例,以確保這些設備不會在消費者的最初熱情過后,放在家里蒙塵。